Technicien support systèmes & réseaux (H/F)

Paris

Publiée le :
10/05/2019

Branche :
Infrastructure

Métiers :
Informatique


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Sous la responsabilité d’un Chef d’équipe, vous assurerez le support technique et interviendrez sur des problématiques diversifiées. Vous aurez pour principales responsabilités:

  • Assurer le support tous niveaux: diagnostic et résolution des incidents (pack office, Windows 7/8/10, outlook, AD 2012/2016, office 365 ...)
  • Suivre et organiser le suivi des incidents et des demandes chez les clients
  • Déplacements sur site si nécessaire
  • Déploiement de réseaux Wifi
  • Rédacation de procédures


 

De formation technique, vous avez une expérience minimum de 3 ans au sein d’un service support helpdesk ou de proximité, vous avez des compétences techniques autour du poste de travail Windows 7/8/10, pack office, office 365, AD et messagerie client Outlook.

Ce poste, en CDI, est basé à Paris (2ème arrondissement). Des déplacements sont à prévoir Paris intramuros (30%). La rémunération est comprise entre 28 et 32k€ en fonction de votre expérience.



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