Delivery Manager (H/F) - Editeur de logiciel - Lyon

Lyon

Publiée le :
10/05/2019

Branche :
Conseil

Métiers :
Informatique


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Vous serez Responsable de différents comptes clients rattachés à une Solution ERP Immobilier, et vous aurez pour principales responsabilités :

  • Vous êtes en charge du pilotage des comptes sous contrat d’hébergement (Comité de pilotage, comité de projet, convention de services, remontées des alertes clients).
  • Vous coordonnez les équipes (production / infrastructure / client) sur les objectifs projets.
  • Vous assistez les clients dans la définition et la formalisation de leurs besoins. Vous élaborez des cahiers des charges.
  • Vous assurez la faisabilité et le pilotage des projets clients qui vous sont confiés par la maîtrise des coûts, délais, risques et écarts.
  • Vous participez au développement de l’activité de vos clients par vos actions d’avant-vente et de conseils.

Ce poste est basé au nord de Lyon (quelques déplacements nationaux peuvent être à prévoir). La rémunération est comprise entre 45 et 55k€ selon votre expérience.



De formation supérieure en informatique, vous avez au moins 3 ans d’expérience dans la conduite de projets et la gestion de comptes clients. Une expérience dans le domaine de l'infogérance est importante ainsi qu'un bon background technique (AS400, DB2, Windows ...)
Vous êtes à l’aise dans le rédactionnel, possédez un très bon relationnel et faites preuve d’une certaine pédagogie.



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