La pénurie de talents en informatique freine la productivité des entreprises

L’informatique et le numérique sont considérés comme des solutions incontournables pour une meilleure productivité.
Les difficultés techniques, les dysfonctionnement sont de fait à l’origine d’importantes frustrations pour 38% des dirigeants. Les principales sont :
* le dysfonctionnement de matériel pour 27% des interrogés
* les soucis d’administration système (24%)
* les logiciels obsolètes (24%)
* une mauvaise connexion internet (20%)

Ces dysfonctionnement ont un coût : 12 jours et 97.000€ en moyenne de perdus pour les résoudre. Pour 37% des dirigeants cela altère la productivité des entreprises. Et pour 35% le temps perdu à résoudre ces problèmes entraîne une baisse de qualité du travail et des coût budgétaires non négligeables.

L’étude a été menée auprès de 800 PME aux USA, au Royaume Uni, en Allemagne et en France. Cela permet de remarquer que la France est à la traîne en terme d’investissement TIC : infrastructure réseaux, application cloud, infrastructure cloud, …

Pourtant 42% des PME françaises estiment que les nouvelles technologies vont améliorer leur rentabilité. Et 37% espèrent qu’elles rendront les processus plus efficaces.